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EREB Énergie, retour à l'accueilPerformance résidentielle,
du relevé à la réception
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Rénovation énergétique globale : les bons travaux, dans le bon ordre

Quand un logement cumule plusieurs faiblesses, changer un seul équipement ne suffit pas. Nous regardons l’ensemble, puis nous enchaînons les travaux pour qu’ils se complètent.

  • Nous vous rappelons sous 5 jours ouvrables, au créneau que vous choisissez.
  • Visite technique et devis sans engagement.
Sur cette page

Comment ça marche

Un logement fonctionne comme un ensemble. Isoler les murs change les besoins de chauffage ; isoler et changer les fenêtres réduit les entrées d’air, ce qui rend la ventilation indispensable ; un chauffage choisi avant l’isolation risque d’être trop puissant ensuite.

La rénovation globale consiste à regarder tout le logement, puis à enchaîner les travaux dans un ordre qui évite ces écueils. L’ADEME le résume ainsi : rien ne sert de changer le chauffage si la chaleur continue de s’échapper rapidement du logement.

L’ordre recommandé

  1. Isoler l’enveloppe : toit ou combles, murs, plancher bas, puis fenêtres.
  2. Ventiler : une ventilation adaptée au logement devenu plus étanche.
  3. Chauffer au juste besoin : un chauffage et une eau chaude dimensionnés pour le logement rénové.

En une fois ou par étapes, cet ordre reste le même.

La rénovation d’ampleur aidée : le cadre au 11/11/2026

Pour MaPrimeRénov’ rénovation d’ampleur, service-public.fr et le ministère indiquent notamment :

  • un logement classé E, F ou G avant travaux, construit depuis au moins 15 ans ;
  • un rendez-vous préalable obligatoire avec un conseiller France Rénov’ ;
  • l’accompagnement obligatoire par Mon Accompagnateur Rénov’ ;
  • un audit énergétique avant et après travaux ;
  • un gain d’au moins deux classes sur le DPE, avec au moins deux postes d’isolation parmi les murs, le plancher bas, la toiture ou les combles, et les fenêtres ;
  • en maison individuelle, depuis le 1er septembre 2026, plus d’aide si un chauffage au gaz est conservé, ni pour une pompe à chaleur hybride gaz ou fioul.

Ce que nous coordonnons

Nous coordonnons nos cinq domaines de travaux : pompe à chaleur, climatisation, chauffe-eau thermodynamique, isolation (combles, murs par l’intérieur ou par l’extérieur, planchers bas) et ventilation. Certains travaux liés, comme les fenêtres, l’électricité ou la plâtrerie, n’en font pas partie : nous ne les vendons pas et ne les facturons pas. Nous vous le disons clairement dès la visite et nous en tenons compte dans l’ordre proposé.

Les aides, sous conditions d’éligibilité

Les aides dépendent notamment de la qualification RGE de l’entreprise qui réalise les travaux et de votre situation. Avant toute signature, nous vous indiquons par écrit qui réalise et facture vos travaux, et les conséquences sur vos aides.

Les conditions détaillées sont sur notre page Aides. Pour un avis neutre et le rendez-vous obligatoire avant une rénovation d’ampleur, adressez-vous au service public France Rénov’.

Pour quel logement ?

Ce qui compte, c’est l’adéquation entre l’équipement, le bâtiment et votre usage. La visite technique permet de le vérifier chez vous.

Pour quels logements

  • Un logement qui cumule plusieurs défauts : combles ou murs peu isolés, chauffage ancien, humidité.
  • Un logement classé E, F ou G sur son diagnostic de performance énergétique (DPE).
  • Un projet de travaux importants, ou un achat, où vous voulez tout planifier d’emblée, quitte à avancer par étapes.

Quand ce n’est pas adapté

  • Un seul équipement en panne dans un logement par ailleurs en bon état : un remplacement ciblé suffit souvent. Nous vous le dirons.
  • Des travaux qui sortent de nos domaines actuels : nous vous le disons dès le premier échange.

Ce que nous relevons lors de la visite

Voici les relevés que fait notre technicien chez vous, et à quoi ils servent. Ce sont des relevés sur place, pas un audit énergétique réglementaire.

Fiche de relevé : rénovation énergétique globaleRelevés faits sur place
Ce que nous relevonsPourquoi
L’enveloppecombles, murs, plancher bas, état des fenêtres.
La ventilation existante et les signes d’humidité.
Le chauffage et l’eau chaudetype, âge, état, énergie utilisée.
Les documents existantsDPE, audit énergétique s’il a été fait.
Les contraintescopropriété, urbanisme, accès, vie dans le logement pendant les travaux.
Vos prioritésconfort d’hiver et d’été, budget, calendrier.

Ces relevés servent à choisir la solution adaptée, puis à rédiger votre devis écrit et détaillé.

Les étapes de votre projet

Le même ordre pour chaque projet, pour que vous sachiez toujours ce qui vient ensuite.

  1. Votre demande

    Trois étapes en ligne, déjà orientées sur la rénovation globale, ou un appel au 06 03 87 15 66.

  2. Notre rappel

    Sous 5 jours ouvrables, en tenant compte des jours et moments que vous avez indiqués, pour faire le point et fixer la visite.

  3. La visite technique

    Les relevés de cette page, faits sur place. Ce n’est pas un audit énergétique réglementaire.

  4. L’ordre des travaux, par écrit

    Nous vous proposons un enchaînement des travaux. Si vous visez une rénovation d’ampleur aidée, l’audit énergétique et l’accompagnateur interviennent à cette étape.

  5. Les devis écrits et détaillés

    Poste par poste, avec l’attestation d’assurance et le nom de l’entreprise qui réalise et facture chaque lot.

  6. Les travaux coordonnés et la réception

    Votre contact est nommé sur le devis et vous suit de la visite à la réception : il organise les interventions et réceptionne les travaux avec vous.

Nos guides sur ce sujet

Pour aller plus loin avant de décider.

Questions fréquentes : rénovation énergétique globale

Votre visite remplace-t-elle un audit énergétique ?

Non. Notre visite sert à relever votre logement pour proposer et chiffrer des travaux. L’audit énergétique est un document réglementaire, établi par un professionnel habilité ; il est exigé notamment pour une rénovation d’ampleur aidée.

Faut-il tout faire en une fois ?

Pas forcément. L’ADEME souligne qu’une rénovation en une fois apporte plus vite confort et économies, alors qu’une rénovation poste par poste présente des risques aux jonctions entre travaux. Par étapes, l’important est de suivre un ordre défini dès le départ.

Dans quel ordre faire les travaux ?

L’ADEME conseille d’isoler d’abord, d’assurer la ventilation, puis de changer le chauffage. Pour l’isolation : toit, murs, plancher bas, puis fenêtres.

Qu’est-ce que Mon Accompagnateur Rénov' ?

Un accompagnateur agréé, obligatoire pour MaPrimeRénov' rénovation d’ampleur. Il doit être indépendant de l’exécution des travaux : il ne peut pas signer de contrat de travaux avec vous. EREB n’exerce pas ce rôle.

Peut-on rester dans le logement pendant les travaux ?

Souvent oui, avec un planning par phases organisé avec vous à l’avance.

Qui réalise les travaux ?

Chaque devis indique l’entreprise qui réalise et celle qui facture chaque lot, avec les conséquences sur vos aides, avant toute signature.

Sources

Les informations de cette page s’appuient sur ces sources officielles.

Dernière vérification de cette page : 11/11/2026.

Votre projet de rénovation énergétique globale commence par un relevé chez vous.

Décrivez votre logement en trois étapes : la demande s’ouvre déjà orientée sur rénovation énergétique globale. Nous vous rappelons sous 5 jours ouvrables, au créneau que vous choisissez.

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